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Trocas e Devoluções

CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO:

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 30 dias corridos após o recebimento do mesmo.

 

PRECISAM SER OBSERVADAS AS SEGUINTES CONDIÇÕES:

  1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
  2. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, isto é, da forma que foi recebido;
  3. O produto deve ser devolvido com acessórios que o acompanhem.
  4. IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.
  5. Se o tamanho não ficar bom, damos a opção de trocar o modelo ou devolver, basta seguir as condições acima.

 

O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO:
Envie uma mensagem em nosso WhatsApp (11)991903358 ou [email protected] e informe:

Nome do produto;

Número do pedido;

E-mail cadastrado na compra;

Motivo para troca ou devolução;

 

Ao solicitar devolução ou troca, geraremos uma etiqueta de envio com validade de sete dias corridos. Caso o prazo expire e o pacote não tenha sido despachado pelo cliente, não será possível solicitar a devolução ou troca novamente para esse pedido.